Мвидео Каталог – товары официального интернет-магазина

В рейтинге 9 В рейтинге–> Промокоды М Видео Отзывы М Видео Обзор М Видео

image

Официальный сайт:

Mvideo.ru

Доставляет в Россию? Да

Страна: Россия

Телефон:

8-800-200-777-5

Перейти в магазин

Описание:

Интернет-магазин российской розничной сети МВидео по продаже электроники и бытовой техники. Кроме продажи также осуществляется и сервис: доставка, установка, обслуживание и ремонт техники. 

Оплата:

Наличными или банковской картой при получении, банковской картой при оплате онлайн, подарочной картой.

Категории:

Товары для дома и дачи / Электроника / Книги и игры

Доставка:

Доставка по многим городам России курьером или самовывозом.

Плюсы

Низкие цены на многие товары

Надежный магазин

Большое число точек для самовывоза

Цены обычно ниже аналогов

Минусы

Нет возможности оплаты электронными деньгами

Новые промокоды из М.видео:

Электроника

до 30%/ Кешбек на премиум товары

  • 17
  • 15 дней

Открыть предложение Товары для дома и дачи / Электроника

15%/ Скидка на холодильники Haier

  • 12
  • 15 дней

Показать промокод Товары для дома и дачи

до 50%/ Техника для кухни Philips

  • 3
  • 67 дней

Открыть предложение Смотреть все промокоды М.видео

Обзор

Компания «М.Видео» — одна из лучших розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России. Товарный ассортимент магазинов компании составляет свыше 20 000 наименований техники: аудио/видеоаппаратуры, мелкой и крупной бытовой электроники, а также товаров для развлечения и аксессуаров.

Немного истории

Торговая сеть начала свою деятельность с 1993 года. На сегодняшний день по России работает около 380 магазинов работают в более чем 160 городах. Во всех магазинах сети специально был разработан единый формат торгового зала площадью 1 500 – 1 800 м2.

Компания заслужила популярность благодаря профессиональному сервису клиентов, а также использованию всех передовых стандартов ритейла, что сделало сеть лидером в стране. Мало того, компания не останавливается на достигнутом. Благодаря интеграции классического розничного магазина, колл-центра и онлайн-торговли на одной веб-платформе сеть повысила свою доступность, качество и удобство сервиса для всех, в любой точке России.

 image

Ритейл онлайн, не выходя из дома!

Теперь вы можете просто зайти на сайт mvideo.ru и пользоваться всеми услугами компании практически не вставая с дивана, имея под рукой компьютер или мобильное устройство с выходом в интернет.

Интернет-магазин компании был разработан как идеальная виртуальная витрина плюс каталог с возможностью подбора и покупки товаров. Интерфейс ресурса очень простой, интуитивно понятный и не загроможденный лишней информацией — посетитель может легко ориентироваться по сайту, просматривая новинки, акции, новости. Пользуйтесь каталогом в виде горизонтального меню или переходите по ссылке через слайды баннеров.

Акции, промокоды, скидки

Раздел акций выведен в главное меню каталога не зря — посетителям представлена масса предложений на любой вкус. Для тех, кто хотел бы просмотреть привычный печатный каталог с наиболее интересными товарами сезона, есть возможность скачать электронную версию издания промо-предложений, которую также можно распечатать по желанию.

Как купить и оформить скидку?

Процесс заказа достаточно простой, при этом никто не влияет на ваш выбор, только то, что известно о товаре и его стоимость. Если вы уже определились с покупкой товара, переходите в виртуальную корзину, кликнув по соответствующей ссылке.

На странице товара можно выбрать ряд услуг, перед тем, как перейти к оформлению заказа.

Интернет-магазин предлагает клиенту разные возможности оформления покупки, чтобы последний выбрал для себя наиболее удобный вариант.

Можно обратить внимание на наличие и размер скидок при покупке данного товара, что повлияет на стоимость будущих заказов.

Клиенту предлагается форма формирования заказа с прямой регистрацией на сайте, регистрацией через аккаунт социальной сети или обойтись без того, чтобы оставлять о себе данные.

Способов получения товаров два. Большинство выбирают забрать в одном из ближайших оффлайн-магазинов, для этого следует выбрать свой город и адрес точки, куда можно подъехать за заказом.

Если вы предпочли получить товар с помощью курьерской доставки, заполните форму точными адресными данными. Тут следует учесть, что доставка курьером исключает начисление промокодов. К тому же такой вариант получения товара всегда платный, даже если вы откажетесь от товара. Зато не нужно тратить время на поездку до магазина и транспортировку — возможно, этот вариант покажется вам удобным.

Для примера мы выбрали первый способ и получили возможность начисления скидки.

Можно оплатить товар при получении — наличными или картой. Часто предлагается ввести код купона или промокод. Что это такое вы можете узнать на странице “Смотреть все промокоды магазина”.

Вывод об интернет-магазине

«М.Видео» заслуженно считается лидером среди магазинов непродовольственных товаров. Несомненно, полное соответствие ассортимента на сайте с тем, что есть в наличии в розничных магазинах, невысокие цены, удобный сервис, возможность получения товара на дом или в сетевой точке, и конечно обилие акционных предложений делают этот ресурс востребованным. Когда персоналу компании не безразличен любой клиент, клиент всегда хочет возвращаться и получать комфортное обслуживание.

Перейти в магазин

Популярные отзывы смотреть все отзывы

Похожие магазины все магазины

Joom Одежда

  • Всего:

    1 скидка

  • Активные:

    0 скидок

  • Рейтинг:

  • Отзывы:

Alibaba Одежда

  • Всего:

    3 скидки

  • Активные:

    0 скидок

  • Рейтинг:

  • Отзывы:

    3 2 3

BuyUSA Одежда

  • Всего:

    1 скидка

  • Активные:

    0 скидок

  • Рейтинг:

  • Отзывы:

    3 3 3

Ozon Одежда

  • Всего:

    1 скидка

  • Активные:

    0 скидок

  • Рейтинг:

  • Отзывы:

    12 3 1

Онлайн Трейд Одежда

  • Всего:

    0 скидок

  • Активные:

    0 скидок

  • Рейтинг:

  • Отзывы:

    10 3 1

Популярные магазины рейтинг магазинов

Aliexpress Одежда

  • Всего:

    827 скидок

  • Активные:

    4 скидки

  • Рейтинг:

  • Отзывы:

    21 13 4

Lamoda Одежда

  • Всего:

    734 скидки

  • Активные:

    0 скидок

  • Рейтинг:

  • Отзывы:

    25 7 7

Юлмарт Одежда

  • Всего:

    108 скидок

  • Активные:

    0 скидок

  • Рейтинг:

  • Отзывы:

    24 20 9

YOOX Одежда

  • Всего:

    373 скидки

  • Активные:

    1 скидка

  • Рейтинг:

  • Отзывы:

    15 7 8

KupiVip Одежда

  • Всего:

    945 скидок

  • Активные:

    10 скидок

  • Рейтинг:

  • Отзывы:

    34 9 7

Популярные промокоды все промокоды

Одежда, Обувь, Для детей, Товары для дома и дачи, Электроника, Красота и здоровье, Ювелирные изделия, Аксессуары, Нижнее белье и купальники

70%/ Выгодный шопинг с Алиэкспресс

  • 14742
  • 129 дней

Открыть предложение Товары для дома и дачи, Электроника, Аксессуары

70%/ Электроника из Китая

  • 5667
  • 39 дней

Открыть предложение Одежда, Товары для дома и дачи, Электроника, Аксессуары

до 70%/ Максимальные скидки!

  • 1248
  • 6 дней

Открыть предложение

  • Бесплатная доставка

    В любую точку России

  • Безопасность сделки

    Полное отсутствие риска

  • Подарки всем

    При заказе от 2000руб.

  • Самые низкие цены

    На всю популярную продукцию

Новинки

Уникальные товары

Популярные товары

Для автомобиля

<![endif]–> <![endif]–>

Наручные часы

<![endif]–> <![endif]–>

Полезные статьи

Категории Корзина Личный кабинет Поиск Наверх × ×

Ваша корзина пуста!

Личный кабинет × История Корзина Регистрация Аккаунт Загрузить Вход ×

«М.Видео» является одной из первых и на сегодняшний день крупнейших сетей на рынке электроники и бытовой техники.

Первые розничные магазины открылись еще в 1993 году, а первый он-лайн магазин – в 2001 году. Компания входит в группу «М.Видео-Эльдорадо», которая в общей сложности насчитывает более 1 000 торговых точек в 250 городах.

Сервис «М.Видео» делает покупки офф-лайн, в мобильном приложении и на интернет-сайте одинаково удобными. К услугам покупателей квалифицированные эксперты, которые помогут оформить товары в кредит у различных банков-партнеров.

Интересно, что с 2018 года в торговых залах появились зоны, в которых посетители могут узнать о таких новых технологиях, как умный дом или 3D-печать, а также протестировать самостоятельно инновационные товары.

Розничная сеть М.Видео является одним из ведущих лидеров в своем направлении. Компания была основана еще в 1993 г. За весь период своего существования, М.Видео значительно расширил границы своего присутствия в регионах страны. На данный момент компания открыла уже 400 магазинов в 165 городах по всей России. При возникновении каких-либо вопросов по поводу товаров компании или работы розничной сети, клиенты компании всегда могут связаться с консультантами компании, позвонив в контактный центр по номерам горячей линии.

Содержание Скрыть

  1. Телефон горячей линии М.Видео
  2. Московская линия
  3. Линия для регионов
  4. Сервис «Обратного звонка»
  5. Бесплатная горячая линия М.Видео
  6. Что можно выяснить по телефону?
  7. В каком случае поддержка не сможет помочь?
  8. Другие способы связи
  9. Электронная почта
  10. Обращение на сайте компании
  11. Связь через социальные сети М.Видео
  12. Компетентность операторов

Телефон горячей линии М.ВидеоДля удобства обслуживания клиентов компания предоставляет возможность связи с контактным центром по нескольким телефонам горячей линии. Так, розничной сетью предусмотрен отдельный номер для связи с клиентами, проживающими в Москве, и номер для связи с клиентами из регионов страны. Кроме того, обративший на сайт компании, всегда можно заказать обратный звонок. Московская линияЖители Москвы могут обратиться к консультантам контактного центра по номеру +7 (495) 777-777-5. Связаться с операторами по данному номеру можно в любое время. Контактный центр предоставляет услуги поддержки клиентов круглосуточно. Оплата звонка будет производиться в соответствии с тарифом вашего оператора. Линия для регионовПонятное дело, что выполнение звонка по московскому номеру для жителей регионов это довольно затратное мероприятие. Именно поэтому для жителей регионов предоставлена специальная горячая линия, которая позволит клиентам связаться с компаний без лишних материальных трат. Выполнить подобный звонок можно по номеру 8 (800) 600-777-5. Сервис «Обратного звонка»Также, М.Видео предлагает возможность воспользоваться сервисом «Обратного звонка». Данный сервис позволяет оставить заявку на обратный звонок от оператора. Для подачи заявки потребуется перейти по ссылке сервиса и указать свое имя и контактный телефон. Бесплатная горячая линия М.ВидеоБесплатно связаться со службой поддержки можно только по номеру 8 (800) 600-777-5. Этот номер доступен для всех жителей России, как с городских, так и с сотовых номеров телефонов. Обслуживание клиентов по номеру бесплатной горячей линии производится круглосуточно 7 дней в неделю. Что можно выяснить по телефону?Позвонив в контактный центр, можно получить информацию по самым разным вопросам. К таким вопросам могут относиться: обслуживание в магазинах, доставка и установка товаров, обнаружение брака в приобретенном товаре. А также можно оставить свой отзыв об обслуживании, выразить свою благодарность или предложить идею. В каком случае поддержка не сможет помочь?Операторы горячей линии не всегда могут разрешить свои вопросы по номерам горячей линии. Дистанционно по телефону нельзя будет вернуть товар в магазин или обменять его, заполнить заявление на участие в бонусной программе и получить бонусную карту, завершить участие в бонусной программе, приобрести подарочный сертификат и еще некоторые вопросы, разрешение которых возможно только при личном обращении или проведении операции через интернет-магазин или личный кабинет. В данных вопросах операторы контактного центра могут только проконсультировать клиентов в возможных способах разрешения проблемы и подсказать, куда следует обратиться.

Другие способы связи

Обратная связь с компанией не ограничивается только телефонными звонками. Получить консультацию специалистов можно и иными способами. Обращения клиентов М.Видео принимает на адрес электронной почты, через форму обратной связи на сайте розничной сети, в официальных группах, созданных в социальных сетях.

Электронная почта

Для связи с розничной сетью всегда можно воспользоваться электронной почтой. Обращения клиентов принимаются по адресу 24@mvideo.ru. При формировании текста обращения, не забудьте представиться и указать удобный способ обратной связи.

Обращение на сайте компании

Сайт компании оснащен специальной формой для принятия обращений клиентов. Для того чтобы задать свой вопрос или внести предложение потребуется пролистнуть страницу сайта в низ и перейти по ссылке «Оставьте отзыв». На открывшейся странице вам будет предложено указать информацию о себе выбрать тему обращения и сформулировать сам вопрос.

Связь через социальные сети М.Видео

Около 2 млрд человек активно пользуются социальными сетями. И абсолютно не удивительно, что компании создают для продвижения своих товаров и услуг группы в социальных сетях. Ведь это очень удачный инструмент саморекламы и поддержания связи с клиентами. М.Видео также не отстает от современных тенденций и поддерживает связь с клиентами в нескольких социальных сетях. Найти розничную сеть всегда можно в таких соцсетях, как:

  • Facebook;
  • Твиттер;
  • ВКонтакте»
  • Одноклассники;
  • Инстаграм.

Также М.Видео имеет свой канал на YuoTube. Здесь всегда можно посмотреть самые новые видео розничной сети и ознакомиться с предлагаемой техникой. А также, можно оставить свой комментарий и высказать свое мнение.

Компетентность операторов

Розничная сеть дорожит своими клиентами. И именно поэтому не может допустить к работе некомпетентных сотрудников. Операторы М.Видео постоянно проходят профессиональное обучение и совершенствуют свои знания.

imageМ.Видео – интернет-магазин бытовой техники и электроники от ведущих мировых брендов. Сеть М.Видео является лидером рынка продаж техники и электроники. Штаб-квартира компании находится в Москве. На официальном сайте магазина М.Видео можно купить технику для дома и дачи, а так же различные высокотехнологичные гаджеты. Для заказа техники через сайт необходимо пройти регистрацию и получить личный кабинет с данными для входа.

Возможности личного кабинета М.Видео

Через личный кабинет онлайн-магазина М.Видео можно заказать телевизоры, аудио-видео и Hi-Fi технику, ноутбуки, планшеты и компьютеры, мобильные телефоны и гаджеты, технику для кухни и бытовую технику, электронику для красоты и здоровья, электронику для автомобилей, игры и софт, а так же технику Apple. В личном кабинете официального сайта М.Видео можно управлять бонусами, а так же вводить промокоды на скидки при оформлении заказов. Войти в личный кабинет М.Видео

Контакты компании М.Видео

Номер телефона горячей линии: 8 (495) 777-777-5 (Москва), 8 800 200-777-5 (регионы) Адрес электронной почты: 24@mvideo.ru Юридический адрес М.Видео: 105066, г.Москва, ул. Нижняя Красносельская, д.40/12, стр.20. Группа Вконтакте: vk.com/mvideo Одноклассники: ok.ru/mvideo FaceBook: facebook.com/mvideo.ru Twitter: twitter.com/mvideo Instagram: instagram.com/mvideo_ru YouTube: youtube.com/mvideoru Официальный сайт: mvideo.ru Личный кабинет: mvideo.ru/login image Сайт ЛичныеКабинеты.ру – это безопасный вход в личный кабинет официального сайта М.Видео.

Комментарии и отзывы

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий