Личный кабинет КГТС Кострома: официальный сайт

ОАО «Костромская городская телефонная сеть» (КГТС) — оператор связи, история которого началась с проведения телефонных сетей в городе Костроме в конце XIX века. На сегодняшний день список услуг оператора включает такие сетевые технологии, как: VOIP-телефония, высокоскоростной интернет, интеграция ISDN служб, web-хостинг, VPN-сети, кабельное телевидение. Личный кабинет КГТС позволяет абонентам контролировать лицевой счет. Заказать подключение услуг КГТС могут сотрудники компаний и жители Костромы, Волгореченска и Костромской области.

image

Возможности личного кабинета

Интерфейс персонального раздела абонента личный кабинет КГТС представлен следующими функциями:

  • Информация о произведенных начислениях, внесенной и зачисленной оплате.
  • Данные об активной интернет-сессии.
  • Статистика использования услуги.
  • Партнерская программа «Подключи друга».
  • Создание почтовых ящиков на домене оператора.
  • Активация опции «Обещанный платеж», позволяющей отсрочить авансовый платеж на 5 дней.
  • Пополнение баланса со счета банковской карты (онлайн эквайринг предоставляется Промсвязьбанком).
  • Антивирусы по спеццене.
  • Подбор и смена тарифа.
  • Блокировка услуги на определенный период неиспользования.
  • Бонусы и опции — учет и активация.
  • Подключение услуги «Статический IP адрес.»

Регистрация и вход в личный кабинет

Для клиентов, еще не являющихся абонентами, на сайте проводится регистрация заявок на подключение. Форма заявки представляет собой объемную анкету, запрашивающую:

  • Название организации / фамилию, имя, отчество контактного лица.
  • Телефон — стационарный или мобильный.
  • Полный адрес — от названия населенного пункта до этажа.
  • Вид подключения.
  • Тарифный план подключения.
  • Для ТВ-услуг — количество подключаемых ТВ.

Подав заявку через официальный сайт КГТС, клиент должен подтвердить ее при поступлении звонка от сотрудника компании-провайдера и назначить дату прибытия мастеров.

После того, как клиент оформляет подключение документально, ему передают данные для доступа в личный кабинет КГТС, которыми он может воспользоваться сразу же.

Читайте:  Планета Личный кабинет

Чтобы зайти в раздел, содержащий персональную информацию о лицевом счете абонента, требуется указать имя пользователя и пароль. Для абонентов, у которых подключен интернет от КГТС, эти учетные данные совпадают с реквизитами для установки интернет-соединения. Вход в кабинет абонента также может быть выполнен по IP при нажатии соответствующей кнопки на странице авторизации.

В форме авторизации отсутствует ссылка, по которой можно восстановить пароль. При проблемах со входом в личный кабинет необходимо обратиться в офис провайдера к сотруднику абонентского зала. Физическому лицу при этом достаточно предъявить паспорт, в то время как от представителя организации требуется заявление и наличие доверенности на право осуществления действий от имени руководителя.

  • Официальный сайт: http://www.kostroma.net
  • Личный кабинет: https://status.kmtn.ru
  • Телефон горячей линии: +7 4942 32-55-14

Вход в личный кабинет КГТС

Чтобы зарегистрировать личный кабинет, нужно заключить договор на выполнение услуг с компанией и, имея доступ к интернету, зайти на ее сайт. В верхнем колонтитуле страницы будет выведена опция «Вход в личный кабинет КГТС», которой нужно воспользоваться, чтобы заполнить стандартную форму. После авторизации пользователя открывается страница с персональной информацией. Доступ к конфиденциальным данным надежно защищается паролем.

Здесь клиент компании может ознакомиться с балансом на своем лицевом счету, проследить движение денежных средств за выбранный период. Кроме того, в удобной цифровой и графической форме представлены статистические данные, позволяющие оценить уровень качества услуг, сравнить показатели с другими операторами, пересмотреть собственные потребности и, возможно, изменить тарифный план, что тоже просто сделать из личного кабинета. Компания постоянно предлагает своим клиентам выгодные акции, например, оператор с готовностью увеличивает скорость передачи данных, расширяет порог трафика, рекомендуя новые опции и поощряя внимание к новым продуктам бесплатными бонусами.

https://www.youtube.com/watch?v=ytcopyrightru

После нажатия на клавишу «Вход в Личный кабинет», пользователь попадает на свою персональную страницу на сайте КГТС. Вся информация надежно защищена как личными, так и внутренними паролями.

В личном кабинете КГТС клиент может узнать свой баланс, состояние лицевого счета, узнать все о передвижениях средств за указанное время. Инструментарий личного кабинета позволяет подключать и отключать услуги, менять тарифные планы и т.д.

Оплата услуг Кабельного телевидения осуществляется

По адресу: 156026, г. Кострома, ул. Гагарина, 6 — юридические лица — 1 этаж, абонентский зал — корпоративные клиенты — 2 этаж, каб. 20

Консультации, оформление заявок по телефонам— юридические лица — 8 (4942) 32-75-05— корпоративные клиенты — 8 (4942) 42-67-42, 42-64-42, 42-44-04

On-line заявка

Кроме того, что предоставляется возможность в личном кабинете КГТС проверить баланс, существует опция, позволяющая пользоваться функциями личного кабинета, даже если своевременно не оплачены услуги оператора. Мало того, если возникла задолженность, то по истечении установленного срока доступ к высокоскоростной сети передачи данных будет закрыт до решения финансовых проблем, но в течение 5 дней с помощью своей персональной страницы можно активизировать опцию «Обещанный платеж», которая восстанавливает доступ к услугам и без ущерба для своей деловой активности оперативно оплатить долг. Открывайте личный кабинет КГТС — интернет вам в помощь!

Похожее:  Личный кабинет Дошкольника (Пермь): регистрация и вход

Оформление заявления и договора:- по телефону: 8 (4942) 32-75-05,- по адресу: 156026, г. Кострома, ул. Гагарина, 6, 1 этаж, абонентский зал.

On-line заявка

1. Для назначения даты и времени проведения работ по подключению необходимо позвонить по телефону: 42-42-10 (пн. — пт., 10.00 — 12.00, 13.00 — 16.00 час.) на следующий день после оформления заявления или договора.

2. Количество подключаемых телевизоров должно строго соответствовать количеству, указанному в заявлении или договоре.

3. После выполнения работ технический специалист ОАО КГТС обязан проверить измерительным прибором уровень телевизионного сигнала и настроить подключенные телевизоры в автоматическом режиме без сортировки каналов. Сортировка каналов в порядке, установленном Абонентом, является дополнительной услугой, стоимость которой — 150 руб. (см. «Тарифы на услуги КТВ»).

4. Абонент проверяет настройку каналов пакета и качество изображения.

5. Абонент проверяет в Наряде (документе-задании технического специалиста на оказание услуги) правильность списания израсходованных материалов.

6. При отсутствии замечаний, Абонент расписывается в наряде:- за количество подключенных телевизоров,- за объём выполненных работ (оказанных услуг), — за качество изображения, — за начисленный размер оплаты.

7. Оплата за выполненные работы производится Абонентом по счету-квитанции.

8. Начисление абонентской платы производится с даты выполнения наряда, т.е. с даты начала оказания услуги.

9. В случае если качество телевизионного изображения будет неудовлетворительным, необходимо обратиться в службу технической поддержки по телефону: 47-00-22.

10. По вопросам оплаты за пользование услугами обращаться по телефону: 39-22-11.

https://www.youtube.com/watch?v=ytadvertiseru

11. При переключении на услуги кабельного телевидения ОАО КГТС от альтернативного оператора, во избежание «двойной» абонентской платы необходимо подать заявление на расторжение заключенного ранее договора с альтернативным оператором.

12. Оплата за выполненные работы производится в кассах ОАО КГТС (г. Кострома, ул. Гагарина, 6), либо через пункты приема платежей за услуги КГТС.

Похожее:  Online sbis ru по сертификату личный кабинет

Группа по работе с корпоративными клиентами8 (4942) 42-67-428 (4942) 42-64-428 (4942) 42-44-04

1. Количество подключаемых телевизоров должно строго соответствовать количеству, указанному в заявлении или договоре.

2. После выполнения работ технический специалист ОАО КГТС обязан проверить измерительным прибором уровень телевизионного сигнала и настроить подключенные телевизоры в автоматическом режиме без сортировки каналов. Сортировка каналов в порядке, установленном Абонентом, является дополнительной услугой (см. «Тарифы на услуги КТВ»).

3. Абонент проверяет количество настроенных каналов пакета и качество изображения.

4. Абонент проверяет в Наряде (документе-задании технического специалиста на оказание услуги) правильность списания израсходованных материалов.

5. При отсутствии замечаний, Абонент расписывается в наряде:- за количество подключенных телевизоров,- за объём выполненных работ (оказанных услуг), — за качество изображения, — за начисленный размер оплаты.

6. За организацию услуги Абонентом осуществляется предварительная оплата по счету (в кассу Оператора или по безналичному расчету).

7. В случае если качество телевизионного изображения будет неудовлетворительным, необходимо обратиться в службу технической поддержки по телефону: 47-00-22.

8. По вопросам оплаты за пользование услугами обращаться по телефону: 42-44-42, 42-52-22.

9. При переключении на услуги кабельного телевидения ОАО КГТС от альтернативного оператора, во избежание «двойной» абонентской платы необходимо подать заявление на расторжение заключенного ранее договора с альтернативным оператором.

Начисление абонентской платы производится с даты выполнения наряда, т.е. с даты начала оказания услуги.

Абонентская плата за услуги осуществляется до 20 (двадцатого) числа (включительно) месяца, следующего за расчетным (месяцем оказания услуги). Пополнить счет (осуществить платежи) возможно в кассу ОАО КГТС (г. Кострома ул. Гагарина, 6) или по безналичному расчету.

Функционал личного кабинета КГТС

Личный кабинет КГТС позволяет дистанционно выполнять операции с подключением и управлением услугами, предоставляемыми компанией КГТС.

https://www.youtube.com/watch?v=ytpolicyandsafetyru

В личном кабинете можно производить следующие операции:

  • изменить тарифный план – изменения вступают в силу с начала следующего месяца
  • проверить баланс счета
  • получить информацию об объеме трафика и осуществленных платежах за любой временной период
  • изменить пароли доступа в Интернет
  • активировать полученные бонусы
  • временно приостановить получение услуги, а также снять установленные блокировки
  • активировать услугу «Обещанный платеж»

Как следует из функционала личного кабинета, клиент после заключения договора с компанией может вовсе не посещать ее офис. Все необходимые опции доступны дистанционно.

Возможности личного кабинета

Абоненты КГТС имеют возможность в личном кабинете управлять следующими услугами:

  • Посмотреть информацию о совершенных платежах и оплате.
  • Получать статистику использованных услуг.
  • Управлять тарифом, сменить тарифный план.
  • Подключать и отключать дополнительные услуги провайдера.
  • Пополнить баланс счета онлайн банковской картой.
  • Следить за акциями и копить бонусы, которые можно тратить на услуги компании.

Похожее:  Оператор сотовой связи МОТИВ

Веб-программистам компании КГТС удалось разработать чрезвычайно удобный и функциональный инструмент, позволяющий в дистанционном режиме выполнять огромное количество сложных операций, которые в иной ситуации требовали бы обязательного присутствия в офисе.

Среди возможностей личного кабинета:

  • полные данные об оплате услуг, получение распечаток для отчета перед начальством;
  • информация об интернет-трафике;
  • статистическая информация обо всех активированных услугах;
  • возможность получения бонусов и скидок за подключение друга;
  • получение почтового ящика с оригинальным доменным адресом;
  • доступ к инструменту «Обещанный платеж»;
  • оплата услуг в безналичной форме из любой точки земного шара при помощи банковской карты (ОАО КГТС заключила партнерское соглашение с Промсвязьбанком);
  • недорогие антивирусные программы для всех пользователей;
  • возможность смены тарифного плана на более выгодный, выбор тарифов прямо на сайте;
  • временная деактивация той или иной услуги, позволяющая экономить средства;
  • полное информационное сопровождение абонентов;
  • участие в акциях и бонусных программах;
  • возможность использования статических IP-адресов.

https://www.youtube.com/watch?v=upload

В целом, личный кабинет КГТС – это высокоэффективный инструмент дистанционного взаимодействия с компанией. Провайдер постоянно расширяет список своих услуг, предлагает клиентам множество выгодных решений: с помощью личного кабинета абонент первым узнает о самых привлекательных предложениях.

  • Просмотр ассортимента тарифных планов;
  • Самостоятельное изменение тарифного плана;
  • Подключение дополнительных услуг:
  • Оплата телекоммуникационных услуг банковской картой или кошельком;
  • Отображение подробной статистики расхода трафика;
  • Проверка частоты использования интернета;
  • Просмотр детализации поступлений и расходов.

КомпанияУслугиПортфолиоКонтактыБлог 8 800 777-34-75 Оставить заявку

КомпанияУслугиПортфолиоКонтактыБлог Ru En 8 800 777-34-75Оставить заявку

Сайт Костромской городской телефонной сети

Задача: создать новый сайт компании.

  • Более 95 000 абонентов сети телефонной связи.
  • Более 15 000 абонентов сети Интернет.
  • Более 13 000 абонентов сети кабельного телевидения.
  • 141 970— монтированная емкость телефонных номеров.
  • 3 000 км — кабельных линий.

Cайт наполняется и поддерживается заказчиком

Логотип и фирменный стиль КГТС

Основная задача главной страницы сайта стояла показать основные направления деятельности компании и уделить большее внимание самому развивающемуся направлению: Интернет. На главной странице создан модуль быстрого поиска подключенных домов по заданной улице и удобный интерфейс просмотра бонусов и опций выбранного тарифа.

На всем сайте обеспечен быстрый переход в раздел для юридических лиц.

Для всех основных разделов созданы дизайн-макеты.

Процесс создания

Рисуем эскизы

Для создания бонусной программы пытаемся разобраться в бонусах. Рисуем схемы отношения бонусов и опций к тарифам

Дорабатываем в цвете, рисуем иллюстрации.

–>

Еще проекты для этого клиента

Логотип и фирменный стиль КГТС

Посмотрите другие наши работы

7 687–> vamdodoma.ru Мобильное приложение по доставке мебели Vamdodoma Логотип и фирменный стиль для мебельного салона “Хандель” 7 687–> www.bhz.ru Дизайн и фирменный стиль линейки удобрений БХЗ 7 687–> 1905-lucky.ru Лендинг городской элитной недвижимости

Ваш проект мы сделаем еще лучше

Оставьте ваши контактные данные, и наш менеджер свяжется с вами

Оплата наших услуг

Мы делаем все, чтобы нашим клиентам было удобно оплачивать наши услуги

Оплата банковской картой на нашем сайте

Наши услуги можно оплатить моментально и без комиссии банковскими карты МИР, Visa, Visa Electron, MasterCard и Maestro, выпущенными любым банком. Введите номер договора, сумму оплаты, нажмите “Оплатить” и следуйте дальнейшим инструкциям.

Примечание: Рекомендуем данный способ оплаты в случае невозможности оплатить наши услуги через Личный кабинет.

Прием платежей на сайте обеспечивает процессинговый центр PayOnline — официальный сервис-провайдер VISA и MasterCard. С помощью PayOnline более пяти миллионов владельцев банковских карт безопасно и удобно совершают платежи в Интернете.

Подробнее об оплате онлайн через PayOnline

Для онлайн-оплаты можно использовать банковские карты МИР, Visa, Visa Electron, MasterCard и Maestro. Если ваша карта подписана на 3D-Secure, авторизация вашего платежа будет проведена с помощью одноразового пароля.

Ввод и обработка конфиденциальных платежных данных производится на стороне процессингового центра. Никто, даже продавец, не может получить введенные клиентом реквизиты банковской карты, что гарантирует полную безопасность его денежных средств и персональных данных.

После успешного прохождения оплаты на электронную почту плательщика направляется электронная квитанция, подтверждающая совершение платежа и содержащая его уникальный идентификатор.

Для оплаты банковской картой необходимо заполнить короткую платежную форму:

1. выбрать тип платёжной системы (МИР, Visa, MasterCard);

2. указать номер карты (16 цифр на лицевой стороне карты);

3. ввести CVC / CVV номер (3 цифры, которые напечатаны на обратной стороне карты, на полосе с подписью);

4. имя и фамилию владельца карты (в точности так же, как они написаны на лицевой стороне карты) и другие необходимые персональные данные;

5. срок действия карты, который написан на лицевой стороне карты.

Все вопросы, связанные с процессом оплаты, можно задать специалистам круглосуточной мультиязычной службы поддержки PayOnline по телефону  +7 (495) 120-37-70 или написав письмо на support@payonline.ru.

Описание процессингового центра PayOnline

PayOnline — универсальная система электронных платежей, позволяющая принимать на сайте платежи по банковским картам МИР, Visa, MasterCard, Maestro, через QIWI Кошелек, WebMoney и Яндекс.Деньги.

На сегодняшний день PayOnline занимает одну из лидирующих позиций на рынке электронных платежей в Рунете. Компания PayOnline оказывает услуги интернет-эквайринга более чем трем тысячам предприятий e-commerce и обрабатывает платежи свыше 5 млн кардхолдеров.

Технологии PayOnline соответствуют международным стандартам безопасности данных индустрии платёжных карт, что подтверждает сертификат PCI DSS первого уровня.

Скоринговая система мониторинга и борьбы с мошенническими операциями, разработанная специалистами PayOnline, позволяет минимизировать риски по всем видам мошенничества, характерным для интернет-коммерции. PayOnline поддерживает технологию 3-D Secure как дополнительный уровень обеспечения безопасности проведения платежей.

Сформировать QR-code для оплаты

С помощью QR-code наши услуги можно оплатить моментально и без комиссии банковскими карты МИР, Visa, Visa Electron, MasterCard и Maestro, выпущенными любым банком, также наличными деньгами в терминалах ПАО Сбербанк. Введите фамилию, имя, отчество, номер договора, сумму оплаты, нажмите “Сформировать QR-code”.

Примечание: Данный способ оплаты .–>

Выберите удобный для себя способ оплаты

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий