«Максидом» купил российскую сеть гипермаркетов Castorama за 7,4 млрд рублей

В этой статье узнаем,  доступна ли горячая линия Касторама? Можно ли написать обращение в строительный гипермаркет онлайн? По каким темам готовы помочь специалисты?

image

Содержание

О компании

Касторама — одна из крупнейших российских торговых сетей, в магазинах которой возможно приобрести товары для быта, ремонта, строительства (инструменты, стройматериалы).

Информация об ассортименте, адресах магазинов и ценах доступна на сайте компании.

Телефон горячей линии Касторама

Чтобы связаться с сотрудниками магазина можно позвонить на закрепленный за каждым заведением телефон горячей линии.

Точные контакты в зависимости от региона опубликованы на официальной странице по ссылке .

Номер телефона Касторама для некоторых городов:

  • Москва: +7 (495) 646 93 85.
  • Санкт-Петербург: +7 (812) 648 05 45.
  • Казань: +7 (843) 570 66 06.
  • Нижний Новгород: +7 (831) 275 83 19.
  • Ростов-на-Дону: +7 (863) 264 84 80.
  • Самара: +7 (846) 269 67 59.
  • Воронеж: +7 (473) 269 74 36.
  • Челябинск: +7 (351) 799 51 68.
  • Пермь: +7 (342) 211 14 40.

Звонки платные, но зависят от тарифа оператора.

Адреса строительных магазинов

Адреса строительных гипермаркетов доступны на Яндекс Картах.

Как написать в службу поддержки?

Кроме оформления заказов на сайте и просмотра каталогов с товарами, пользователи могут составить письмо в техподдержку Castorama, через форму: .

Мнение от клиентов позволяет улучшать качество сервиса, предлагать новые решения и прочее. Оставляя отзыв, замечание или вопрос менеджерам, клиентам нужно определить тему, причины, представиться и описать подробности.

Для отправки обращений можно использовать не только форму на сайте, но и другие способы:

  • Электронная почта: info@castorama.ru (общие темы, претензии, отзывы).
  • Социальные сети.

Социальные сети

image

Написать обращение можно через социальные сети:

  • ВКонтакте: .
  • Одноклассники: .
  • Facebook: .
  • Instagram: .
  • YouTube: .

Пользователи в соц. сетях смогут делиться впечатлениями, просматривать новости, узнавать о новинках и акциях.

Обращение в поддержку через личный кабинет

При покупке товаров через Интернет-магазин Касторама, клиентам рекомендуют зарегистрировать учетную запись, чтобы в дальнейшем накапливать бонусы, узнавать об уникальных предложениях и т.д.

Войдя в личный кабинет можно воспользоваться и другими функциями, к примеру, отправкой сообщений в службу поддержки. Подробней об этом смотрите на официальном сайте. Авторизоваться можно на сайте по ссылке «Вход», используя соц. сети или email-адрес.

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Смогут ли ответить менеджеры по поводу ассортимента или стоимости?

Покупатели обращаются чаще относительно покупок, оформления заказов, перевода средств и отслеживания доставки.

Поэтому на помощь в разъяснении цен, наличия товаров, жалоб на сотрудников, клиенты тоже могут рассчитывать.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка рассматривает все запросы, поступающие от клиентов. Исключением не будут и сообщения с жалобами, замечаниями на работу сотрудников или качество.

Старайтесь только использовать достоверную информацию, как о причинах обращения, так и о себе.

Как написать жалобу?

Жалобы, как и рядовые сообщения в контакт службу должны содержать данные о заявителе, причинах обращения и другие сведения.

Чтобы оставить жалобу воспользуйтесь звонком на горячую линию или отправьте письмо онлайн (по почте, через форму на сайте или в соц. сетях).

Время работы

Режим работы горячей линии, как и магазинов сети ограничен с 08:00 до 22:00.

  • Карнизы в Касторама
  • Трубы в Касторама
  • Фанера в Касторама
  • Шкафы в Касторама
  • Светильники в Касторама
  • Краски в Касторама
  • Люстры в Касторама
  • Окна в Касторама
  • Кухни в Касторама
  • Шторы в Касторама
  • Панели в Касторама
  • Двери в Касторама
  • Обои в Касторама
  • Мойки в Касторама
  • Обогреватели в Касторама
  • Линолеум в Касторама
  • Ламинат в Касторама
  • Ковролин в Касторама
  • Плинтусы в Касторама
  • Водонагреватели в Касторама
  • Радиаторы в Касторама
  • Плитка в Касторама
  • Унитазы в Касторама
  • Раковины в Касторама
  • Душевые кабины в Касторама
  • Смесители в Касторама
  • Ванны в Касторама

Гипермаркет Castorama — это один из крупнейших сетевых поставщиков товаров для ремонта не только в России, но и в Европе. Castorama полуает 3 000 000 покупателей ежемесячно в 21 гипермаркете. Всего в данной сети работают 3 000 сотрудников, товаров продается около 30 000 наименований. Цель Castorama — «Сделать людей сильнее и дать им больше выбора.».

Касторама однин из крупнейших магазинов в России продаж товаров для ремонта. Низкие цены каждый день — вот главный упор компании.

Благодаря работе с лучшими мировыми поставщиками. В России сегодня можно найти гипермаркеты Castorama в 13 городах страны.

Посещаемость 650 торговых точек по миру превышает 3 миллиона человек в месяц. Каталог товаров больше 35 тысяч товаров. Команда из 3000 человек ежедневно трудятся над тем, чтобы Вы нашли именно то, что действительно Вам надо.

Каталог товаров Касторама

Больше не надо ничего нигде искать и никуда ездить, все для ремонта и строительства, Вы сможете теперь найти под одной крышей.

Скачать каталог товаров (PDF Каталог «Ванные дни» Сезон Июнь-Июль 2013 16.5 MB /«Укрась свой дом!» Сезон Октябрь-Ноябрь 2012 2 MB /«Весна лето — Сад 2012» Сезон Лето 2012 54 MB / Каталог «Будите Дачу ото Сна!» — 4mb /Каталог «Новогодняя сказка в Castorama» — 7mb / Каталог — «Осень 2011»/ Каталог — «Новая коллекция кухонь» 2011 — 22mb / «Лето 2011» 34mb)

Только тут задумки по ремонту и строительству Вы сможете воплотить в жизнь. На территории в 13000 квадратных метров Вы сможете найти:

  1. Строительные инструменты и дополнительное оборудование, электроинструменты, ручные инструменты, электро-генераторы, мойки и пылесосы, нагревательное оборудование, компрессоры.
  2. Товары для дома и дачи
  3. Строй материалы — цементные строительные смеси, шпаклевки, штукатурки, декоративные материалы для стен, окон, потолка, строительная доска, кровля, вагонка, сетка, кирпич, блоки, тепло- и шумоизоляция помещения, гипсокартон, натяжные потолки.
  4. Садовый инвентарь — газонокосилки, эелектро- и бензо- пилы, садовый инвентарь, декоративные материалы, предметы отделки, декоративное электрооборудование (подсветка, фонтаны и т.п.).
  5. Различная бытовая, садовая и строительная химия.
  6. Лакокрасочные покрытия — краски, лаки, грунтовки для внешних и внутренних работ.
  7. Обои и клеи как для комнат, для кухни, ванной комнаты.
  8. Напольные покрытия. Все различные виды кафельной плитки, ламинат, паркет, материалы для пола, стыков, ковролин, различные расходные материалы и декоративные компоненты.
  9. Кухни. Кухонная мебель, сантехника, смесители, мойки, вытяжки, готовые композиции из мебели и бытовой техники для Вашей кухни.
  10. Мебель — детские комнаты, гостиные, прихожие, оформление дачных комнат, кухни и веранды.
  11. Ванная комната. Ванны, раковины, душевые кабинки, смесители, гидромассажное оборудование, оборудование для туалета, водонагревательные приборы, все различные аксессуары, системы водоотвода и многое-многое другое.

Все это лишь самый малый список того, что Вы сможете найти на просторах гипермаркетов.

Не заблудиться и не запутаться в выборе помогут вежливые консультанты. Они всегда ответят на любые ваши вопросы, помогут сориентироваться с выбором товара.

Интернет-версию каталога товаров и цены вы можете найти на официальном сайте гипермаркета Касторама.

Адреса магазинов Касторама и часы работы

Карта розничных торговых точек сети, адреса «Касторама», часы работы, схема проезда и телефоны.

Некоторые адреса могут не отображаться на карте из-за масштаба, приблизьте карту, чтобы расммотреть интересующую область подробнее. Объекты и их адреса подгрузятся автоматически.

Адреса магазинов

Сегодня в России насчитывается 18 магазинов по 13 городам: Москва, Санкт-Петербург, Самара, Ростов-на-Дону, Тольятти, Воронеж, Краснодар, Нижний Новгород Омск, Уфа, Челябинск, Пермь, Екатеринбург, Оренбург, Саратов.

Подробнее про адреса смотрите в нашем разделе адреса магазинов Касторама.

История компании

Компания Касторама является членом группы Кingfisher, которая является лидером среди гипермаркетов для ремонта и дома в Европе, находится на 3 месте среди мировых лидеров этой сферы.

**Компания Кingfisher с 1998г по 2002 год покупает весь пакет акций группы Castorama, с тех пор бренд принадлежит группе компаний Кingfisher.

История основания:

Первый магазин был открыт в 1969 году во Франции.

В 1988 году Castorama выходит на международный уровень, открывает филиал в Италии.

1997 год — открытие гипермаркета в Польше.

2004 год — открытие первого гипермаркета в России.

На 2019 год в России насчитывается около 18 магазинов в 13 городах.

Официальный сайт: castorama.ru.

Отзывы о магазине

Тут Вы можете оставить свой отзыв. Мы будем рады услышать Ваше мнение.

Топ-5 скидок и распродаж сегодня в похожих магазинах!

Смотреть все промокоды, акции и распродажи

Читайте также

Купи на дачу Купи на дачу «Купи на дачу» — в названии этого магазина звучит простой призыв, на который откликнулись тысячи российс… Стройдепо «Стройдепо» «Стройдепо» — российская крупная сеть гипермаркетов, которая занимается продажей отделочных и строительны… Карекс Карекс Компания Карекс известна российским покупателям в качестве самого первого, крупнейшего официального дистрибьют… Строительный Двор Строительный Двор «Строительный Двор» – популярный интернет-магазин, в котором можно приобрести абсолютно все, что то… Икеа ИКЕА IKEA (ИКЕА) — популярная сеть магазинов для дома. Эти магазины не похожи на все остальные, заходя в них, Вы будт… OBI Магазин OBI OBI — первый в России гипермаркет формата «Сделай сам». Это магазин представляющий не только огромный асс…

Поделиться записью

Касторама Нижний Новгород: Каталог товаров, цены 2017/2018

Касторама Нижний Новгород: Каталог товаров

Касторама Нижний Новгород: Акции, распродажа и скидки

Показать еще

Текущие акции

7 января — 1 января Касторама — Как «вместить невместимое»

20 апреля — 1 января «Пригласите CASTORAMA в гости»

Похожие предложения

1 февраля 2019 — 1 января 2029 Акции Роникон. Распродажа выставочных образцо…

-90%

9 июня 2020 — 1 января 2029 Акции Аскона сегодня. Товар недели со скидкам…

-70%

8 июля — 1 января 2029 Акции в Много Мебели сегодня. Распродажа выст…

-70%

30 апреля 2019 — 1 января 2029 Акции Anderssen. Распродажа выставочных образ…

-60%

Архив акций

1 января — 31 декабря Новый Каталог «CASTORAMA»

20 ноября — 1 января КАСТОРАМА , товары по суперценам

2 января — 29 января КАСТОРАМА товары со скидкой

29 января — 26 февраля Товары КАСТОРАМА, скидки и суперцены

Адрес Метро Телефон Режим работы
ул. Бетанкура, д. 1 (831) 275 83 19показать номер 10 — 22

Официальный сайт:https://www.castorama.ru/

Похожие компании

Отзывы

Марина

Хочу сказать огромное спасибо за приятный сюрприз!!! Выиграла сертификат на 3000 рублей. Приобрела очиститель для воды. Магазину желаю больших продаж и много покупателей! И всех благ работникам магазина. С наступающим Новым годом!!!!!

Написать отзыв image Магазины Касторама image

Каталог Касторама — в данном случае красочный журнал, в котором представлены одни из наиболее популярных товаров для дачи и сада, для строительства дома и отделки помещений, товары с действующими скидками на данный момент времени. Абсолютно весь перечень представленных товаров присутствует в сети магазинов Касторама. Каталог Касторама дает возможность Вам быстро ознакомиться со всеми товарами имеющими «горячие» цены, то есть товары, на которые распространяются специальные предложения.

Касторама входит в состав Кingfisher, крупной группы компаний, являющейся номер один в Европе и занимающей третье место в мире, в сфере розничной торговли товарами для строительства и ремонта. Основная цель компании — помогать людям делать свои дома комфортнее и уютнее, создавая такие условия для ремонта, которые делают из ремонта — приятное время припровождение.

Касторама каталог товаров предлагает каждому посетителю, Вы может взять каталог товаров на стойки информации в любом магазине сети, конечно при его наличии, а также каждый желающим может взглянуть на каталог Касторама на официальном сайте компании.

Весь каталог Касторама для своего региона вы можете посмотреть на официальном сайте.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий